Rochus Mummert Healthcare

Head of Technical Service (m/w/d)

Attraktive Führungsposition im Bereich technischer Service

Attraktive Führungsposition im Bereich technischer Service

Das Funktionsziel ist die Verbesserung und Weiterentwicklung der Arbeitsbereiche im technischen Service sowie die Sicherstellung des geregelten Ablaufs durch Analyse und Dokumentation der Prozesse. Darüber hinaus gilt es das Team in Feld und Zentrale zielorientiert zu führen, zu unterstützen und die Abläufe möglichst effizient zu gestalten.

Projektnummer MSC19669h
Branche Industrie
Region Süd
Personalberater/in Martin Schmidt

Ihr/e Ansprechpartner/in

Tel.: +49 (0)69 - 97 12 75 –11
.(Javascript muss aktiviert sein, um diese E-Mail-Adresse zu sehen)
Standort Personalberatung Frankfurt am Main

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    Über das Unternehmen

    Dynamisches wachsendes Unternehmen in Bayern

    Bei unserem Mandanten handelt es sich um ein weltweit agierendes, stark wachsendes Unternehmen. Das Produktportfolio umfasst eine breite Palette von Systemen und Verbrauchsmaterialien für die Diagnostik am Point-of-care wie auch im Labor. Das Unternehmen ist stets darauf bedacht, sich um innovative Produkte zu erweitern.

    Aufgaben-/Stellenbeschreibung

    Attraktive Position mit vielseitigem Aufgabenfeld und hoher Verantwortung

    Die Hauptaufgaben dieser interessanten Position liegt in der Sicherstellung der geregelten und verbesserten Arbeitsabläufe in Zusammenarbeit mit anderen Bereichen. Dabei gehören die Aufstellung von Betriebsabläufen und Arbeitsplänen, die Einhaltung der geplanten Budgets und die stetige Überprüfung der Wirtschaftlichkeit im Projekt sowie die Unterstützung bei der Investitionsplanung, ebenfalls zu Ihren Verantwortungsbereichen. Auch beteiligen Sie sich an der Durchführung und Dokumentation von Geräteprüfungen (STK, MTK, DGUV), der Kennzeichnung geprüfter Produkte und dem Führen der Medizinproduktebücher nach MPBetreibV, der Aufnahme von Reklamationen und Weiterleitung an das Qualitätsmanagement sowie an der Kontrolle über Wartungs- und Instandsetzungsmaßnahmen. Sie optimieren das Handling von technischen Ersatzteilen und Systemen im Hinblick auf die Durchlauf- bzw. Rücklaufoptimierung und zur Kostenreduktion sowie unterstützen die Service- Ingenieure bei technischen Problemfällen. Sie sind über alle Definitionen des Car Stock‘s informiert und überprüfen die Bestandslisten. Weitere Aufgaben sind unter anderem Wartungs- und Instandsetzungsmaßnahmen sowie das Führen von Abstimmungs- und Abschlussgesprächen beim Kunden, um eine möglichst hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Der/die zukünftige Stelleninhaber/in ist sowohl disziplinarisch als auch fachlich für die Personalplanung- und führung im Verantwortungsbereich zuständig und führt interne anwendungstechnische Schulungen und Beratungen durch. Ebenso gehört der regelmäßige Kontakt und Austausch mit der internationalen Serviceorganisation des Unternehmens zu den Aufgaben der Position.

    Erfahrung und Kompetenzen

    Gesucht wird eine führungsstarke Persönlichkeit mit technischem Schwerpunkt

    Ein abgeschlossenes Studium mit technischem Schwerpunkt sowie mehrjährige Erfahrungen in vergleichbarer Position und Verantwortung sind obligatorisch. Darüber hinaus verfügen Sie über langjährige Expertise in der Führung von Teams und haben Spaß an der Weiterentwicklung von Personen und Teamstrukturen. Kenntnisse in den Märkten Medizintechnik oder Pharma werden vorausgesetzt und idealerweise kennen Sie den Markt der IVD (In-vitro-Diagnostik) aus Ihrer beruflichen Historie heraus gut. Gesucht wird eine durchsetzungsstarke, strukturierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit verhandlungssicheren Englischkenntnissen in Wort und Schrift. Erfahrungen im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen werden vorausgesetzt und Kenntnisse in SAP sind von Vorteil. Ein Wohnort in Bayern bzw. die Bereitwilligkeit dorthin umzuziehen sowie eine Reisebereitschaft von maximal 50% sollten gegeben sein.

    Kontakt

    Herr Martin Schmidt steht Ihnen für Vorabinformationen gerne zur Verfügung. Bitte übersenden Sie uns Ihre Bewerbung mit Auskunft zu Ihrem Einkommen per Email unter Angabe der Kennziffer MSC19669h an die angegebene Emailadresse.