Rochus Mummert Experts & Manager

IT-Spezialist SAP Application Support (w/m/d)

International erfolgreiches Unternehmen bietet spannende Aufgabe für einen IT-Spezialist SAP Application Support (w/m/d) in der zentralen IT-Abteilung.

Wir suchen einen IT-Spezialist SAP Application Support (w/m/d). Allokiert in der zentralen IT-Abteilung in Essen.

Projektnummer MSB20815
Branche Handel
Region West
Personalberater/in Marc-Stefan Brodbeck

Ihr/e Ansprechpartner/in

Tel.: +49 (0)711 – 75 85 88 –18
.(Javascript muss aktiviert sein, um diese E-Mail-Adresse zu sehen)
Standort Personalberatung Stuttgart

  • mehr erfahren

    Über das Unternehmen

    Unser Mandant ist ein international erfolgreiches Unternehmen und etablierter Marktführer in seiner Branche. Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen, eine auf Respekt, Fairness und Verlässlichkeit basierende Unternehmenskultur machen unseren Mandanten für über 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit zu einem attraktiven Arbeitgeber. Unser Mandant investiert derzeit im Rahmen eine Innovationsprogramms umfangreich in die Modernisierung der kompletten IT-Landschaft.

    Aufgaben-/Stellenbeschreibung

    • Als IT-Spezialist SAP Application Support (w/m/d) übernehmen Sie den 2nd-Level-Support für die IT-Systeme und Anwendungen unseres Mandanten mit Fokus auf SAP Retail, F&R, EWM und GK/Retail POS.
    • Zu Ihren Aufgaben gehören die Störungsbehebung in den Geschäftsprozessabläufen, das Incident Management, Problem Management und Request Fulfilment.
    • Sie qualifizieren die eingehenden Support-Tickets im Austausch mit dem Endanwender und übernehmen die Störungsanalyse und Erarbeitung sowie Umsetzung von Lösungsvorschlägen im Zusammenspiel mit Dienstleistern und Endanwendern inkl. Dokumentation.
    • Sie erstellen Aufträge zur Fehlerbehebung an Dienstleister und Verfolgung diese bis zur Behebung, testen diese und informieren die Anwender über die Lösung.
    • Last but not least pflegen Sie die Wissensdatenbank unseres Mandanten.

    Erfahrung und Kompetenzen

    • Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder einen vergleichbaren Studienabschluss sowie Fachkenntnisse in einem der folgenden Module bzw. Systeme: Retail, SD, MM, FI, EWM, F&R oder PI mit.
    • Sie haben Kenntnisse über das SAP-Datenmodell, Verständnis für Datenabhängigkeiten, und Kenntnis über die gängigen Transaktionen zur Datenanalyse.
    • Erste Erfahrungen mit ABAP oder Java sowie SQL-Kenntnisse wären wünschenswert. Sie arbeiten gerne im Team, analytisches Denkvermögen, eine schnelle Auffassungsgabe und eine eigenständige Arbeitsweise sind Ihre Stärken.
    • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden ihr Profil ab.

    Kontakt

    Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und einen sichereren Arbeitsplatz. Wenn Sie Teil dieses besonderen Teams werden möchten, freue ich mich auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf genügt).

    Frank Staffler

    Tel.: +49 (0)711 – 75 85 88 –19

    Jobs@RochusMummert.com